Оферта

Общество с ограниченной ответственностью «В СССР» адресует настоящую Публичную оферту о заключении договора возмездного оказания косметических услуг (далее - Договор), любому лицу, выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя, далее именуемый (-ая) «Заказчик».
Данный документ является публичной офертой и содержит все существенные условия договора возмездного оказания косметических услуг.
В соответствии со статьей 438 Гражданского Кодекса РФ, полным и безоговорочным принятием (акцептом) настоящей публичной оферты является оплата (в том числе, частичная) «Заказчиком» услуг «Исполнителя», предусмотренных настоящим Договором.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Исполнитель – лицо, принявшее на себя обязательство оказать Заказчику услуги (Общество с ограниченной ответственностью «В СССР»).
Заказчик – любое физическое лицо, совершающее акцепт настоящей оферты с целью получения услуги в салоне Исполнителя.
Акцепт – ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии. Акцепт должен быть полным и безоговорочным.
Сайт – совокупность веб-страниц, содержащая полную информацию о содержании и стоимости Услуг, расположенная по адресу: https://vsssr.ru.
Тариф – форма коммерческого предложения, содержащая сроки предоставления услуг и их стоимость, содержащаяся на Сайте.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!
Если вы не согласны с одним или несколькими положениями настоящей оферты, настоятельно рекомендуем не осуществлять ее акцепт. Перед осуществлением акцепта необходимо ознакомиться с перечнем противопоказаний, указанным на сайте Исполнителя. Акцепт оферты будет означать отсутствие противопоказаний и ограничений по здоровью.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Договор считается заключенным с момента оформления Заказчиком заявки на услуги в соответствии с условиями настоящей оферты.
2.2. Заказчик безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключений).
2.3. Обязанности Исполнителя ограничиваются условиями настоящей оферты.
2.4. Исполнитель имеет право вносить изменения в Оферту в любой момент без уведомления Заказчика.
2.5. Актуальный (действующий) текст оферты расположен на Сайте Исполнителя.
2.6. Исполнитель предоставляет Заказчику полную и достоверную информацию об услугах, включая информацию об основных рекомендациях и противопоказаниях.
2.7. Заказчик обязуется предоставить Исполнителю информацию об имеющихся у него аллергических реакциях, а в случае непредставления таковых сведений при оформлении заказа, Исполнитель не несет ответственности за наступившие негативные последствия.
2.8. В случае нарушения, либо ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, стороны несут ответственность в соответствии с Договором и действующим законодательством РФ.
2.9. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное невыполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, наступление которых сторона, не исполнившая обязательств полностью или частично, не могла предвидеть и предотвратить разумными мерами.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1 Предметом оферты является возмездное оказание Исполнителем косметических услуг, в порядке, предусмотренном офертой и действующим законодательством РФ. Перечень и стоимость услуг, оказываемых в салоне, доступен на Сайте Исполнителя.
3.2 Акцептом оферты в частности признается — запись на услугу через сайт, оформление заявки на услугу по телефону Салона (в том числе через мессенджеры), обращение за услугой непосредственно в Салоне. Акцептом оферты также могут выступать иные действия, явно свидетельствующие об обращении Заказчика за услугой, включая оплату.
3.3 Договор, заключаемый на основании акцептирования Заказчиком настоящей оферты является договором присоединения, к которому Заказчик присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.
3.4 Заказчик подтверждает, что результатом услуг в рамках настоящей Оферты будут являться действия Исполнителя по оказанию услуг в индустрии красоты.
3.5 Исполнитель оказывает услуги лицам старше 14 лет. До достижения возраста 18 лет Заказчик обязан получить письменное согласие родителей и/или законных представителей на получение услуги.

4. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1 Акцептом настоящей Оферты является факт оплаты услуг Исполнителя Заказчиком.
4.2 Для оплаты необходимо на сайте Исполниеля выбрать подходящий Тариф и нажать активную кнопку «Выбрать», после чего Заказчик подтверждает свой выбор путем нажатия активной кнопки «Добавить в корзину». Для подтверждения заказа Заказчик переходит в корзину и нажимает «Оформить». Перед оплатой необходимо указать персональные данные (имя, email, контактный телефон), достоверность которых Заказчик гарантирует.
4.3. Заказчик настоящим соглашается, что указанная при регистрации информация, которая может содержать персональные данные Заказчика, используется в целях дальнейшего оформления и обработки заказов Исполнителем. При обработке сформированного Заказчиком заказа Исполнитель осуществляет обработку персональных данных в соответствии со ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ "О персональных данных".
4.4. Исполнитель обязуется предпринять предусмотренные действующим законодательством меры для надлежащей защиты полученных персональных данных и не передавать их третьим лицам, за исключением случаев, когда передача данных необходима для выполнения Исполнителем своих обязательств перед Заказчиком для целей настоящей оферты. Защита полученных персональных данных осуществляется в рамках Политики конфиденциальности Исполнителя, актуальный текст которой содержится на сайте Исполнителя.
4.5. В случае необходимости получения дополнительной информации в целях осуществления акцепта оферты, Исполнитель имеет право запросить требуемые данные у Заказчика, и может отказать в приобретении Заказчиком услуги, в случае не предоставления требуемых данных.
4.6. Исполнитель не несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении Заказа, а также не несет ответственность за невозможность получения услуги Заказчиком, если таковая явилась последствием несоответствия (недостоверности) предоставленной Исполнителю Заказчиком минимальной информации, необходимой для оформления и оказания услуг.
4.7. Оказание услуг Исполнителем в рамках настоящей оферты между Исполнителем и Заказчиком считается совершенной с момента отправки Исполнителем Заказчику на указанные при оплате реквизиты квитанции или иного документа, подтверждающего оплату.
4.8. Заказчик понимает, что непредставление или предоставление недостоверных сведений о состоянии здоровья, могут привести к ухудшению здоровья и освобождает Исполнителя от ответственности за ухудшение здоровья.
4.9. Заказчик подтверждает, что он уведомлен и согласен с тем, что вся ответственность за ущерб жизни, здоровью, лица, принимающего косметическую услуг, причиненный в результате игнорирования противопоказаний по здоровью, лежит на Заказчике.

5. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

5.1. Цена на каждый тариф, а также на конкретные услуги, их виды, наименование и характеристики указана на Сайте Исполнителя.
5.2. Оплата услуг осуществляется путем 100% предоплаты в день принятия акцепта, услуга Исполнителем оказывается только после оплаты.
5.3. Исполнитель имеет право на сайте Исполнителя в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию услуг.
5.4. В случае изменения цены на заказанную и оплаченную услугу (тариф) Исполнитель оказывает услугу по предыдущей стоимости. Измененные цены распространяются только на новые заказы.
5.5. Обязательства Заказчика по оплате услуг считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.9. Расчеты между Исполнителем и Заказчиком за услуги производятся безналичным способом путем заполнения реквизитов банковской карты или использования системы быстрых платежей.
5.10. Заказчик самостоятельно оплачивает услуги банков и систем электронных платежей, связанные с перечислением денежных средств на счет Исполнителя, и несет ответственность за правильность внесенных реквизитов.
5.11. Все расчеты по Оферте производятся в рублях РФ.
5.12. Настоящий договор-оферта вступает в силу с момента оформления и подтверждения Заказчиком и Исполнителем заявки и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств, но не позднее момента оплаты и получения услуги Заказчиком.

6. ЗАВЕРЕНИЯ И ГАРАНТИИ СТОРОН

6.1. Исполнитель заверяет и гарантирует, что наделён соответствующими полномочиями и необходимыми разрешениями компетентных органов для оказания услуг.
6.2. Исполнитель обязуется и имеет право:
6.2.1. Самостоятельно избирать форму оказания Услуг с учетом условий оказания Услуг, выбранных Заказчиком;
6.2.2. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику полную и исчерпывающую информацию о возможных рисках, связанных с проведением процедуры и/или несоблюдением рекомендаций, предоставляемых сотрудниками Заказчика, непосредственно реализующими процедуру.
6.2.3. В целях безопасности Исполнителя, Заказчика и других посетителей Исполнитель отказать в оказании Заказчику услуг, если у Заказчика очевидно выражены признаки заболеваний, в том числе, но не ограничиваясь: насморк, кашель, расстройство желудка, тошнота, сыпь, кожные изменения, незаживающие раны, признаки педикулёза.
6.2.4. Отказать в оказании услуг Заказчику, проявляющему признаки агрессивного и неуважительного поведения.
6.2.5. Самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих Услуги.
6.2.6. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по Оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме.
6.2.7. Изменять состав услуг, добавлять или включать новые услуги, до момента их заказа Заказчиком.
6.2.8. В случае опоздания Заказчика к согласованному времени оказания услуг более чем на 15 минут, Исполнитель имеет право не допустить Заказчика к оказанию услуг без выплаты компенсации. Если Исполнитель по запросу Заказчика допускает Заказчика к услуге после опоздания, оплате подлежит полная стоимость услуг по Договору, время оказания услуг не продлевается, если Сторонами не согласовано иное.
6.3. Заказчик обязуется:
6.3.1. Полным и надлежащим образом оплатить услуги, оказанные Исполнителем, а также заверяет и гарантирует, что, совершая действия по акцепту Оферты, он:
- имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем;
- достиг возраста 18 лет либо достиг возраста 14 лет и получил письменное согласие родителей на получение услуг;
- не имеет противопоказаний к выбранной им услуге;
- сообщил Исполнителю о имеющихся у него аллергических реакциях и/или реакций при проведении аналогичных процедур в других салонах, не имеющих отношения к Исполнителю;
- не принимает психотропные, наркотические и иные вещества и препараты, в т.ч. ограниченные или запрещенные к обороту на территории РФ.
6.3.2. Заказчик уведомлен, что при наличии у риска возникновения экстренных ситуаций, связанных с какими-либо заболеваниями, в том числе с индивидуальными особенностями здоровья, Заказчик обязан письменно заявить об этом сотрудникам Исполнителя до момента начала оказания услуг, а также дополнительно устно проинформировать сотрудников Исполнителя, непосредственно осуществляющих оказание услуг, указав все противопоказания к проведению определенных процедур.
6.3.3. В случае любого, даже незначительного, ухудшения самочувствия, немедленно сообщить Исполнителю и приостановить оказание услуг.
6.3.4. Обязуется не воспроизводить (копировать), не распространять, не доводить до всеобщего сведения, а также любым иным образом методы и способы оказания услуг, которые становятся доступны Заказчику в процессе или в результате оказания Услуг.
6.3.5. Обязуется заблаговременно явиться в место оказания услуг, с учётом времени необходимого для подготовки к процедуре; бережно относится к имуществу Исполнителя и посетителей Исполнителя; возмещать вред, причинённый имуществу Исполнителя и/или иных посетителей Исполнителя; соблюдать санитарно-гигиенические нормы, правила пожарной безопасности, инструкции по технике безопасности.
6.3.6. Обязуется не появляться в Салоне с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения и не употреблять алкогольные и наркотические вещества на территории Исполнителя и/или в период оказания Услуг.
6.3.7. Обязуется предоставлять по требованию Исполнителя справку о состоянии здоровья, если у Заказчика имеются внешние признаки кожных заболеваний или педикулёза. Без наличия указанной справки Исполнитель вправе отказать в оказании услуг на основании «МУ 3.5.2644-10. 3.5. Дезинфектология. Организация и проведение дезинфекционных мероприятий при дерматомикозах. Методические указания» (глава 4.1. Санитарно-гигиенические и дезинфекционные мероприятия в парикмахерских, салонах красоты, косметических кабинетах и т.д.)., а также соблюдать общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к персоналу Исполнителя и другим лицам, не посягать на их честь и достоинство, не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим лицам при оказании /получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), влияющих на репутацию Исполнителя, субъективных оценочных суждений;
6.3.8. Заказчик уведомлен о том, что сотрудники Исполнителя в рамках соблюдения должного качества оказания услуг осуществляют фото и/или видеосъемку Заказчика до и после оказания услуг, а также дает свое согласие на публикацию данных фото/видеоматериалов Заказчиком в своих аккаунтах в социальных сетях для популяризации своей деятельности без указания контактных данных Заказчика. В случае нежелания давать согласие на публикацию результатов оказания услуг Исполнителем, Заказчик уведомлен о необходимости уведомить о своем несогласии в письменной форме, составив заявление и передав его Исполнителю/сотрудникам Исполнителя.
6.3.9. Факт оказания Заказчику услуги означает согласие последнего с её стоимостью, методикой оказания, используемыми материалами и средствами.

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ. УРЕГУЛИРОВАНИЕ СПОРОВ.

7.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцептирования и действует без ограничения срока до момента расторжения по инициативе любой из сторон.
7.2. Заказчик не вправе расторгнуть Оферту и/или требовать возврата стоимости Услуг по любому основанию после начала их оказания.
7.3. Исполнитель не несет ответственности и не осуществляет возврат денежных средств в случае качественного оказания услуг, когда требование о возврате исходит из субъективной оценки качества услуги Заказчиком на предмет ее несоответствия ожиданиям Заказчика.
7.4. Претензия к качеству оказанных услуг может быть заявлена Исполнителю в письменной после оказания услуг, и в случае несогласия сотрудника Исполнителя, проводившего процедуры, с претензией Заказчика, Исполнитель обязуется провести самостоятельную оценку качества оказанной услуги и при согласии с претензией Заказчика осуществить возврат денежных средств и/или предложить Заказчику исправить конечный результат услуги у другого сотрудника Исполнителя на безвозмездных основаниях. В случае несогласия Исполнителя с претензией Заказчика, Заказчик обязуется осуществить оплату оказанных услуг в полном объеме и, при необходимости. При достижении соглашения, Заказчик подписывает заявление в свободной форме об отсутствии каких-либо претензий к Исполнителю.
7.5. В случае направления Заказчиком претензии после оказания услуг и/или изменения конечного результата услуг, оказанных Исполнителем, ввиду невозможности объективной оценки Исполнителем качества услуг, оказанных сотрудниками Исполнителя, Заказчик обязуется приложить к претензии экспертное заключение, выданное компетентным учреждением и содержащее перечень негативных последствий, наступивших из-за некачественного оказания услуги Исполнителем/сотрудниками Исполнителя. В случае направления претензии, содержащей в виде приложения экспертное заключение, соответствующее требованиям и нормам действующего законодательства, Исполнитель обязуется дать Заказчику мотивированный ответ на претензию в течение 14(четырнадцати) рабочих дней и/или осуществить возврат денежных средств, уплаченных Заказчиком.
7.6. Любые требования Заказчика рассматриваются только на основании обоснованного письменного требования, направленного Исполнителю по адресам, указанным в настоящей Оферте.
7.7. Требование и/или претензия направленная Заказчиком Исполнителю рассматривается в течение 14 (четырнадцати) дней с момента получения ее Исполнителем. Ответ составляется в мотивированной форме и направляется Исполнителю образом, аналогичным образу получения.
7.8. В случае возникновения спора Стороны предпримут все возможные способы по его досудебному урегулированию. При невозможности разрешения спора, Стороны передают его на разрешение суда, согласно действующему законодательству РФ.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящей Оферты стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. В случае несоблюдения Заказчиком рекомендация по подготовке к процедуре, Исполнитель освобождается от ответственности за возможные негативные последствия и вправе оказать в оказании услуг. В таком случае Заказчик обязан оплатить фактически понесенные Исполнителем расходы.
8.3. В случае регулярного опоздания Заказчика на процедуры (свыше 20 минут), а также регулярного переноса/отмены Заказчиком процедуры менее чем за 24 часа до назначенного времени (более 3-х раз) Исполнитель вправе отказать в дальнейшем предоставлении услуг Заказчику. В таком случае Заказчик должен оплатить фактически понесенные Исполнителем расходы и стоимость оказанных Исполнителем услуг.

9. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Исполнитель: ООО «В СССР»
ИНН: 8602316528
ОГРН: 1248600010636
Адрес юридический и фактический: 628416, Ханты-Мансийский автономный округ – Югра, г. Сургут, пр-кт Ленина, д. 50
Email: strat86gsurgut@yandex.ru
Банковские реквизиты:
Наименование банка: ООО «Банк Точка»
Кор.счет: 30101810745374525104
Рас.счет: 40702810020000152911